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2017/01/10

윈도우 10, 인터넷 연결 끊김 현상 해결방법


윈도우 10(Windows) 사용자 중 일부 사용자에게서 인터넷 연결이 간헐적으로 끈기는 현상이 발생되는 경우 아래의 방법으로 해결해 볼 수 있습니다.


방법 1


1. '시작' 버튼에서 마우스 우 클릭 후 '명령 프롬프트(관리자)'를 선택합니다.
2. 아래의 그림과 같이 'ipconfig'를 입력 후 엔터를 누릅니다. (기본 게이트 웨이에 표시된 IP주소를 확인합니다.)

3. 아래의 그림과 같이 'ping <DefaultGateway>'를 입력 후 엔터를 누릅니다. (여기서 <DefaultGateway>에는 2번에서 확인한 IP주소를 입력합니다.)
( 예 : ping 192.168.1.1 )
4. 아래의 그림과 같이 Ping 결과 값이 표시되고 유사한 값이 표시되지만 인터넷이 연결되지 않는다면 인터넷 모뎀 또는 공급 업체의 문제일 수 있습니다.

192.168.1.1의 응답: 바이트=32 시간=5ms TTL=64

192.168.1.1의 응답: 바이트=32 시간=5ms TTL=64

192.168.1.1의 응답: 바이트=32 시간=5ms TTL=64

192.168.1.1의 응답: 바이트=32 시간=5ms TTL=64



방법 2


1. '시작' 버튼에서 마우스 우 클릭 후 '명령 프롬프트(관리자)'를 선택합니다.
2. 아래의 그림과 같이 아래의 명령어를 순서대로 입력합니다.

netsh winsock reset을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
netsh int ip reset을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
ipconfig /release를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
ipconfig /renew를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
ipconfig /flushdns를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.



위 방법 외에도 인터넷 보안 및 백신 프로그램이 설치되어 있고 실행중이라면 백신 프로그램의 실행을 중단해보시기 바랍니다. ( 백신 프로그램의 문제로 인터넷 연결에 문제가 발생되는 경우가 종종 있습니다. )

   
 
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